費用や葬儀内容など、葬儀に関するトラブルをよく聞きます。実際に、どんなドラブルがあったのか、知り合いなどから聞いた話をまとめてみました。
打ち合わせと違う額を請求された
父が亡くなったとき、ドタバタしていたためインターネットで検索した葬儀社に連絡しました。比較的、家からも近かったうえ、料金も33万円とリーズナブルだったので電話をかけました。「本当に34万ですか？」と尋ねると「一式で33万円です」とのこと。ところが、葬儀が終わってからの請求を見て驚きました。請求金額はなんと150万円！にもなっていたのです。葬儀社のいう一式というのは葬儀本体だけで、その他の費用は別途かかることを知りました。
小さい葬儀を嫌がる葬儀社
主人が長い闘病生活の末亡くなりました。長期の入院で費用がかさんだため、葬儀は身内のみで行うことに…。病院の霊安室にいた葬儀屋さんに「費用がないので火葬のみでお願いします」と頼むと、露骨に嫌な顔をされました。料金を聞くと「え、料金！？」と威圧的に返事をされ、怖い思いをしました。
互助会から３倍以上の請求
近所の奥さんから進められ互助会に入会。そのときの話だと、葬儀が40万円で行えるということだったので、先々のことを考えるとお得かなと思いました。数年後、積み立ては満期に。葬儀費用に対する不安がなくなり、安心した矢先に母が亡くなり、互助会で葬儀を行いました。すると、葬儀費のほかに、斎場費や火葬費、料理代など、追加の料金がどんどん加算され、結局、３倍以上の140万円も請求されました。
宗派の違う僧侶を手配
菩提寺が神戸にあるので、横浜の同じ宗派の僧侶に来ていただくよう、葬儀社に依頼をしました。ところが通夜の席で、違う宗派の僧侶であることが判明。葬儀社にその旨を伝えると慌てて手配をし直し、告別式は滞りなく終えることができましたが、なんとも後味の悪い式になってしまいました。